O albufeira.boats é um pequeno site de guias. Mostra páginas editoriais, alguns widgets de reserva da GetYourGuide e ligações. Esta página explica em linguagem simples que dados isso envolve: o que o próprio site guarda (muito pouco), o que fazem os widgets de terceiros, o que acontece se nos enviar um email e que direitos tem.
O que o próprio site guarda
O site é um conjunto de páginas estáticas. Não tem contas de utilizador, login, cesto de compras nem formulário de newsletter. Não definimos cookies de análise e não usamos rastreadores publicitários próprios. A única coisa que o site pode guardar no seu aparelho é uma preferência de idioma, para que, depois de escolher inglês ou português, fique nessa versão enquanto passa de guia em guia. Essa preferência fica no seu browser, não nos nossos servidores, e dura enquanto o browser a mantiver. Não pedimos o seu nome, data de nascimento, tamanho do grupo nem datas de viagem em lado nenhum do site.
O que fazem os widgets e as ligações da GetYourGuide
Algumas páginas mostram um calendário de disponibilidade ao vivo ou um botão de reserva. Esses widgets são carregados de widget.getyourguide.com, o que significa que o seu browser envia um pedido aos servidores da GetYourGuide quando a página abre. A GetYourGuide pode então ver o seu endereço IP e definir os seus próprios cookies, ao abrigo da política de privacidade dela (indicada nas fontes abaixo). Não conseguimos ler esses cookies nem desligá-los do nosso lado.
Todas as ligações de reserva neste site levam o nosso identificador de parceiro, YYB3OI9. Indica à GetYourGuide que veio do albufeira.boats para podermos receber uma comissão se reservar; é assim que o site se financia, como explicamos na página sobre nós. O identificador não leva o seu nome nem qualquer outro dado sobre si. Se preferir não carregar os widgets de todo, leia o guia sem clicar no calendário e reserve mais tarde num aparelho ou browser à sua escolha.
Quando já está na GetYourGuide, ou em qualquer outra plataforma descrita nas nossas páginas de reservas, é essa empresa a responsável pelos dados da sua reserva: nome, dados de pagamento e confirmação. Perguntas sobre uma reserva, um reembolso ou os seus dados aí vão para eles, não para nós. A nossa página de contacto indica em que podemos e não podemos ajudar.
Se nos escrever
Se enviar um email para hello@albufeira.boats, guardamos a mensagem e o seu endereço durante o tempo necessário para responder e corrigir a página sobre a qual escreveu. Não o acrescentamos a nenhuma lista e não passamos o seu endereço a operadores nem a plataformas. Se quiser que o email seja apagado, diga-o e removemo-lo da nossa caixa de correio e confirmamos. Por favor não envie números de passaporte, dados de cartão nem informação médica; nunca precisamos deles.
Registos de alojamento
O site é servido por um fornecedor de alojamento. Como a maioria dos fornecedores, pode guardar registos normais de servidor durante um curto período: endereço IP, página pedida, hora e tipo de browser. Esses registos servem para segurança e para manter o site a funcionar. Não os cruzamos com mais nada e não os usamos para construir perfis. O aviso de privacidade do fornecedor determina quanto tempo são guardados.
Os seus direitos ao abrigo do RGPD
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE dá-lhe o direito de saber que dados pessoais temos sobre si, de receber uma cópia, de os corrigir e de os apagar. Na prática, os únicos dados pessoais que provavelmente temos são um email que nos enviou. Para exercer qualquer destes direitos, escreva para hello@albufeira.boats a partir do endereço que usou e diga-nos o que pretende. Tentamos responder em dois dias úteis e, no máximo, num mês. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou à autoridade do seu país da UE.
Não conseguimos aceder, corrigir ou apagar registos guardados pela GetYourGuide ou por qualquer outra plataforma de reservas. Para esses, use as definições da sua conta na plataforma ou o contacto de privacidade dela.
Crianças
O site é escrito para adultos que planeiam uma viagem. Não recolhemos conscientemente dados de crianças, e nada no site pede informação a uma criança. Se acha que uma criança nos enviou dados pessoais por email, diga-nos e apagamo-los.
Alterações a esta página
Se acrescentarmos um novo serviço ao site, como um formulário de contacto, uma newsletter ou ferramentas de análise, atualizamos esta página antes de entrar em funcionamento e mudamos a data indicada em baixo. A página de termos explica como o site pode ser usado.
Antes de pagar na GetYourGuide, leia a política de privacidade dela, indicada nas fontes abaixo.
Perguntas frequentes: Privacidade
O albufeira.boats usa cookies?
Não para análise nem para publicidade. A única coisa que o site pode guardar no seu aparelho é uma preferência de idioma, para ficar na versão em inglês ou em português enquanto passa de guia em guia. Fica no seu browser, não nos nossos servidores, e desaparece quando limpa os dados do browser. As páginas com um widget da GetYourGuide podem ainda receber cookies definidos pela GetYourGuide, cobertos pela política dela.
O que vê a GetYourGuide quando abro uma página com widget?
O widget é carregado de widget.getyourguide.com, por isso o seu browser envia um pedido aos servidores da GetYourGuide. Como em qualquer pedido web, isso revela o seu endereço IP, o tipo de browser e a página em que está. A GetYourGuide pode depois definir os seus próprios cookies. Nós não recebemos nada dessa informação. Se preferir evitá-lo, leia o guia sem abrir o calendário e reserve mais tarde num browser à sua escolha.
A ligação de parceiro diz à GetYourGuide quem eu sou?
Não. A ligação leva o nosso identificador de parceiro, YYB3OI9, que indica à GetYourGuide que veio do albufeira.boats para podermos receber uma comissão se reservar. Não contém o seu nome, email nem qualquer outro dado pessoal. O que a GetYourGuide regista quando já está no site dela está descrito na política de privacidade dela, indicada nas fontes desta página. A página sobre nós explica como o site se financia.
Como peço que apaguem os meus dados?
Escreva para hello@albufeira.boats a partir do endereço que usou antes e peça o apagamento. Na prática, os únicos dados pessoais que temos são emails que nos enviou, por isso removemos a mensagem e o seu endereço da caixa de correio e confirmamos quando estiver feito. Tentamos responder em dois dias úteis, como descrito na página de contacto, e no máximo num mês, como o RGPD exige.
Podem apagar a minha reserva ou conta na GetYourGuide?
Não. As reservas são feitas na GetYourGuide ou numa das outras plataformas indicadas nas nossas páginas de reservas, e são essas empresas que têm o seu nome, pagamento e confirmação. Para alterar, cancelar ou apagar algo aí, use a sua conta nessa plataforma ou o contacto de privacidade dela. Nunca vemos o número do seu cartão nem a referência da reserva, por isso não podemos agir sobre eles mesmo que nos peça.
Guardam registos de servidor ou usam ferramentas de análise?
Não usamos ferramentas de análise próprias nem acrescentamos scripts de rastreio. O nosso fornecedor de alojamento pode guardar registos normais de servidor durante um curto período: endereço IP, página pedida, hora e tipo de browser. Esses registos existem por segurança e para manter o site a funcionar, e o aviso de privacidade do fornecedor determina quanto tempo ficam guardados. Não os cruzamos com mais nada nem os usamos para construir um perfil seu.
Fontes
